Supportsider elbillader

Hva burde jeg gjøre om tilkoblingsklemmen ikke åpner seg?

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 14:20:20 GMT

Hvis ikke tilkoblingsklemmen åpner seg, er en skrutrekker med følgende egenskaper er nødvendig:

Hvordan skal jeg forstå LED-lysene på KEBA?

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 14:12:43 GMT

LED-lysene skal hjelpe deg å se status på laderen

Disse lysene vil informere om gjeldende driftstilstand.

Monteringsvideo for Charlie

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 13:39:54 GMT

Vi har laget en monteringsvideo som tar deg gjennom hele monteringen

Hvor fort lader en elbil

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 13:04:11 GMT

Ut i fra denne oversikten kan du regne deg frem til omtrent hvor lang tid det vil ta å lade opp elbilen. Dette gjør du ved å ta utgangspunkt i batteristørrelsen på elbilen din.

Laderen fungerer ikke - forsøk dette

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 12:59:08 GMT

Resett lader, ta sikringskursen til laderen i 2 minutter, trekk ladekabel ut av laderen, sett på sikringen igjen og prøv på nytt.
Ta ut ladekabel og sett inn på nytt. Ladekabel kobles først fra bilen så fra ladeboksen, deretter kobles ladekabelen først inn i ladeboksen og deretter i bilen.
Sjekk ladeinnstillinger i bilen.
Bruker du energistyringsapper, som f eks Tibber?
Dette kan legge begrensninger på ladingen. Sjekk innstillingene i appen om det er satt begrensning på effekt på gitte tidspunkt.
Hvis mulig, prøv med annen ladekabel
Hvis mulig, prøv å lade en annen bil

Laderen lader ikke - nyinstallasjon

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 12:52:38 GMT

Er laderen helt ny og har aldri ladet, kan det mest sannsynlig løses ved konfigurering av DipSwitch.

Hvordan skal jeg forstå lysene i displayet?

Efa Elektro — Fri, 13 Nov 2026 12:51:11 GMT

Lysene på Charlie skal hjelpe deg å se status på laderen. Du har tre lamper som alle kan vise forskjellig status avhengig av hvilke av de tre lampene som lyser, pulserer eller blinker: